INFORMATIONS GÉNÉRALES

Check-in : à partir de 15h00 remise de la chambre.
Check-out : avant 11h00 restitution de la chambre.
Pour effectuer le check-in, il est nécessaire de présenter les documents valides de tous les Clients, y compris les mineurs de tous âges.

EARLY CHECK-IN, LATE CHECK-OUT ET DAY-USE

Sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément, il est possible de réserver sur place :
– early check-in (à partir de 09:00) : 80,00 € (en août) | 60,00 € (autres périodes).
– late check-out (jusqu’à 17:00) : 80,00 € (en août) | 60,00 € (autres périodes).
– day-use (jusqu’à 22:00) : moitié du tarif journalier publié en ligne.

RÉGIMES

BB
– Bed and Breakfast (hébergement avec petit-déjeuner).
– Comprend : petit-déjeuner.

TARIFS

FLEX

– Un acompte égal à 30 % du séjour total est requis.
– Solde dû 15 jours avant l’arrivée (en août) ou 8 jours avant l’arrivée (pendant les autres périodes).
– Remboursement complet en cas d’annulation jusqu’à 15 jours avant l’arrivée (en août) ou 8 jours avant l’arrivée (pendant les autres périodes).
– Pénalité de 100 % à partir de 14 jours avant l’arrivée (en août) ou 7 jours avant l’arrivée (pendant les autres périodes), en cas de non-présentation ou de départ anticipé.

DURÉE DE SÉJOUR MINIMUM

– 2 nuits (mai, juin, juillet et septembre) pour Comfort Double Room, Classic Garden Room, Classic Balcony Room et Deluxe Double Room.
– 3 nuits (pour toutes les autres combinaisons, types et dates).

PREMIÈRE LIGNE DE PLAGE

Jusqu’à épuisement, il est possible d’acheter la 1ʳᵉ rangée :
– 40,00 € (juin).
– 60,00 € (juillet).
– 80,00 € (août).
– 60,00 € (septembre).

BÉBÉS

Bébé : 0 – 2,99 ans.
– Supplément obligatoire pour nourrisson : 60,00 € par nuit pour lit bébé (en août) | 50,00 € (aux autres périodes).
– Le bébé doit apparaître dans la réservation.
– Le non-respect entraînera le paiement du forfait bébé obligatoire ou l’annulation de la réservation en cas d’incompatibilité avec le type de chambre réservé.

ANIMAUX DOMESTIQUES

Les animaux domestiques ne sont pas admis dans le Resort.

DEMANDES AU MOMENT DE LA RÉSERVATION

Toute demande faite lors de la réservation concernant des préférences ou des besoins particuliers (par exemple, une chambre au rez-de-chaussée) sera prise en compte mais ne peut être garantie.

WI-FI

Wi-Fi avec fibre optique dédiée disponible gratuitement dans les chambres et dans presque tous les espaces intérieurs du Resort.

PARKING

Un parking privé, intérieur et non surveillé, vous permet de laisser votre véhicule dans un espace non goudronné du Resort.

BAGAGISTE

A votre arrivée, notre service de bagagiste est à votre disposition pour porter vos bagages, depuis le taxi ou la voiture, directement dans votre chambre ou, pour les arrivées avant l’heure du check-in, à la réception.
Service de bagagiste : 07h30 – 22h30.

LIBRAIRIE

À la réception, vous trouverez une petite librairie où vous pourrez emprunter des livres en italien, anglais, français et allemand.

BLANCHISSERIE ET REPASSAGE

À l’accueil, vous trouverez des informations et des tarifs sur le service de blanchisserie et de repassage.

ALLERGIES, INTOLÉRANCES OU CHOIX ALIMENTAIRES

Il est nécessaire, au moment de la réservation, d’indiquer les éventuels allergies, intolérances ou choix alimentaires de toutes natures. Resort ne dispose pas d’une zone séparée pour la cuisine sans gluten, par conséquent, il ne peut garantir l’absence de contamination pour les produits non emballés.

TAXE DE SÉJOUR

Lors du check-in et uniquement par paiement en espèces, la commune de Castiadas exige une taxe de séjour à régler sur place, qui est perçue avec le document fiscal du séjour. Des exemptions sont prévues par le règlement municipal. Le montant et les périodes d’application de la taxe pourraient changer suivant les résolutions de la municipalité.
Pour plus d’informations, visitez www.comune.castiadas.su.it

MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS

Cartes : Bancomat, American Express, Visa, Euro/Mastercard.
Cash : 4 999,99 € pour les résidents en Italie et 15 000 € pour les étrangers.
Les conditions suivantes sont en vigueur sous réserve de toute modification gouvernementale.

COMMENT NOUS REJOINDRE

AVION
Aéroport de Cagliari « Elmas » (CAG)
– 59 km | 55 minutes en voiture.
Aéroport d’Olbia « Costa Smeralda » (OLB)
– 254 km | 190 minutes en voiture.

FERRY
Port de Cagliari
– 58 km | 55 minutes en voiture.
Port d’Arbatax
– 97 km | 80 minutes en voiture.

TRANSFERTS DEPUIS/VERS CAGLIARI

– Voiture (1-3 pax) 130 € par trajet.
– Minibus (4-8 pax) 160 € par trajet.
– Siège enfant gratuit sur demande.
– Supplément service nocturne (de 21h00 à 06h00) : +20% par trajet.
– Les prix comprennent la TVA et doivent être réglés uniquement au chauffeur.
Le transfert doit être confirmé au plus tard 15 jours avant l’arrivée, en communiquant l’aéroport ou le port de départ, le numéro de vol ou de navire et le heure de départ et d’arrivée.

IMPORTANT

– Il n’y a pas de toilettes ni de bar sur la plage (un bar extérieur et doté de toilettes est situé à quelques mètres de la concession).
– Les horaires et certains services peuvent varier selon la saison.
– Tous les prix sont indiqués en euros et comprennent la TVA.
– Le petit-déjeuner non consommé ne peut pas être remboursé ni remplacé par d’autres services, y compris des services de restauration.
– Pour les départs anticipés (avant 07h00), un petit-déjeuner avec des produits emballés et des boissons à température ambiante est prévu.
– Dans le respect de tous les Clients et de l’atmosphère du Resort, il est interdit de jouer au ballon, de courir ou de se déplacer à vélo ou avec d’autres moyens le long des allées et dans les espaces communs du Resort.
– Le nettoyage et la remise en ordre quotidienne des chambres commencent à 09h30 et se terminent à 15h30 (il est possible d’indiquer un horaire de préférence, qui sera pris en considération mais ne peut pas toujours être garanti).

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